Написать нам
Закажи сейчас +7 (831) 419-29-03
0

Гарантии

Мы дорожим нашими клиентами, так как они — залог успеха нашей компании. Мы очень стараемся, чтобы заказывать у нас было удобно и приятно! Мы знаем, что вместе с нашими работами Вы дарите свои чувства, радостные эмоции, отличное настроение и свое отношение! Поэтому мы гарантируем, что сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие, а получатель вспоминал с теплотой об этом подарке!

Гарантия на доставленный букет составляет 24 часа с момента получения. Если Вы недовольны качеством доставленных цветов, необходимо сразу известить нас, конкретно описав суть проблемы. Обращаем Ваше внимание на то, что бланк, подписываемый получателем при доставке цветов, содержит строку "Претензий по срокам, количеству и качеству доставленного не имею" и подробное описание того, что именно Вы заказали. Поэтому, если заказчик или получатель считает, что качество цветов было неудовлетворительным или доставленный товар не соответствовал заказанному, необходимо указать претензии в бланке во время получения заказа, а не после.

В случае принятия претензии администрацией сайта заказчик имеет право отказаться от товара или потребовать возврата денег или замену на аналогичный заказ.